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2012/10/4にPenWorks デスクトップをベクターでご購入いただいたお客様へお詫び

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2012/10/4にPenWorksのベクターへの購入登録をしていただいた方に，ライセンスコードが発行されない問題が発生いたしました。こちらで登録作業を行ったものが反映されておりませんでした。

ベクターよりキャンセル処理の案内が届いたためこの問題を把握した次第です。
ご利用いただいたお客様には大変ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
一週間以上も事態が把握できず申し訳ありません。

現在なぜこのようなことが起きたのかをベクターに問い合わせているところです。ベクターからの返答をいただきましたので，これを受けて今後このようなことが起こらないよう登録作業のプロセスを見直しました。

またベクターより今回の問題についてご利用いただいたお客様にメールを送っていただきました。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

申し訳ございません。

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PenWorksのベクターへの購入登録をしていただいた方に，ライセンスコードが発行されない問題が発生いたしました。
登録をされるとベクターからメールが届きライセンスの登録をする手順となっているのですが，送信されたはずのメールを受け取ることができず，上記のような事態となってしまいました。

今後の対策について現在ベクターと協議しているところです。とりあえず私がとれる対策を講じ，今後このような問題が起きないように努力いたします。

ベクターの方針でお客様の情報を得ることができませんので，この場を借りてお詫びさせていただきます。
ベクターの担当の方と協議し，ご迷惑をおかけしたお客様にお詫びのメールを送っていただくことになりました。

１週間以上もかかってしまいましたことをお詫びいたします。

ペンワークスのVectorへの公開が遅れております。

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９月末に公開予定でしたペンワークス デスクトップとペンワークス ホワイトボード(旧ビュー)ですが，まだＶｅｃｔｏｒで公開されていません。お待ちいただいているお客様にはご不便をおかけし申し訳ありません。

既にＶｅｃｔｏｒへの申請は終わっているのですが，審査に時間がかかっているようです。もう少しお待ちください。

新しいプログラム本体については，ペンワークスのホームページ http://kanae.net/PenWorks/jp/ よりダウンロードしていただけます。お試しいただければ幸いです。

ペンワークスの価格を改定して販売を再開する予定です。

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検討を重ねた結果，ペンワークスの価格を2480円に改訂し，2.1にバージョンアップをして公開することといたしました。
ライセンスシステムを変更し，新しいパスワードが必要となります。
大変申し訳ないのですがアップグレードパスはございません。

またPenWorks Viewは改名し，PenWorks WhiteBoardとなります。今月末公開の予定で現在作業しております。

それから，旧バージョンをお使いの方でも利用できるPenWorksカスタマイズツール「PenWorks Toys(仮)」を無料で提供する予定です。